La politica per la Qualità aziendale si realizza attraverso i seguenti principi:

1. mettere il paziente al centro della propria organizzazione;
2. offrire un'accoglienza carica di rispetto e umanità, assicurare al paziente un'adeguata informazione sulla terapia e sui trattamenti praticati;
3. garantire al paziente la possibilità di esercitare i propri diritti, informandolo sulle decisioni aziendali riguardanti l'assistenza erogata;
4. rispettare la normativa nazionale e regionale vigente in materia;
5. erogare prestazioni professionali, attraverso personale altamente qualificato con competenze specialistiche;
6. gestire in maniera efficace ed efficiente i processi aziendali, nell'ottica del contenimento dei costi e dell'incremento della redditività;
7. perseguire l'obiettivo di un costante miglioramento del livello qualitativodell'assistenza, attraverso l'analisi di indicatori che rilevino sia la qualità del servizio sia la soddisfazione dell'utente.
8. Diffondere i valori cui si ispira l’azienda, nonché la politica e le strategie alla base dell’organizzazione dei servizi offerti, affinché ciascuno sia spinto nel suo operare al raggiungimento di uno scopo più alto, la vision aziendale.

Il Take Care Center ha come obiettivo prioritario della sua politica il miglioramento continuo delle prestazioni e dei servizi erogati al fine di poter offrire servizi sempre aggiornati e rispondenti ai bisogni dell’utenza.Tale obiettivo richiede impegno costante da parte della Direzione e di ogni componente dello staff medico e tecnico dell’azienda.
Il sistema di gestione della qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015 ha posto come obiettivo la diffusione del concetto di risk based thinking, ovvero l’utilizzo del sistema di gestione per la qualità come strumento preventivo nella gestione dei rischi e delle opportunità.
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